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ご購入いただくお客様への約束

当店(当サイト)で商品をお買求めいただきましたお客様へ、お買上げ商品以外の事柄についてメールや送付物をお送りしたり、ご購入後メールやお電話にて新たな商品やサービスのご案内などをお知らせすることは一切ございません。 どうぞご安心の上お買求め下さい。

ご購入の前に

ご購入後の商品変更・キャンセルについて

ご注文後の変更キャンセルはお電話のみで承っております。
フリーダイアル 0120-73-3128(年中無休9時〜20時)までお願いいたします。

なお、メールにて変更キャンセルのご連絡をいただきました場合でも、お手続きできませんので予めご了承下さい。

納期・お支払い方法について

  • 納期
    在庫がある場合は約14日以内、無い物は3週間〜4週間、御注文いただきまして、御注文後10日以内に納期の御連絡をさせていただきます。
  • 銀行振込・郵便振り込み
    振込手数料 はお客様負担でお願い致します。
    ご注文後金融機関営業日2日以内にお振り込みください。
  • クレジットカード

    手数料は当社で負担致します。
  • 代金引換
    手数料は当社で負担致します。
  • 完全後払い
    郵便局、銀行、主要コンビニで商品到着後の後払いになります。
    お支払い方法について詳しくはこちらへ

配送・送料について

運送会社はクロネコヤマト便になります。

  • 配送料金
    関西・中部・北陸・中国 640円
    信越・関東・四国・九州 740円
    南東北(宮城・山形・福島) 850円
    北東北(青森・秋田・岩手) 950円
    沖縄 1160円 北海道 1370円
    一万円以上お買い上げで送料無料。
    但し海外発送は金額にかかわらず送料と手数料がかかります。
  • お届け日時指定
    (午前中)(14時〜16時)(16時〜18時)(18時〜20時)(19時〜21時)
  • クロネコヤマトメール便
    全国無料(生地カット見本のみ使わせていただきます)

個人情報の保護について

当社ではお客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入製品など)を当社以外の 第三者に譲渡または公開するようなことは決していたしません。また、当店でのご購入情報(クレジット)はSSL暗号化通信により保護されます。どうぞ安心してご利用下さい。

返品について

お客様のご都合でのご返品は到着後8日以内で、お願い致します。但し返品時送料はご負担願います。

到着後、銀行営業日にご返金させていただきます。

不良品につきましては、いっさいの経費は当社が 負担させていただきます。

商品の製造・配送には、万全の注意を払っておりますが、万が一商品に不都合な点がございましたら、にメールまたはお電話でご連絡下さい。

営業日・お問合せ

  • 営業時間 平日(月〜土)9:00〜18:00
    直接お電話でのお問い合わせの場合
    0120−73-3128までお願い致します。
    受付時間(できるだけみさなんのお時間にあわせて、対応させていただいております。営業時間以外でもできるだけ対応させていただいております。

 

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